Diritto di recesso per i consumatori
Se siete consumatori, in linea generale avete il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla registrazione online senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il recesso è sufficiente una dichiarazione chiara in forma testuale, ad esempio via e-mail all’indirizzo di contatto indicato nelle note legali.
- Recesso possibile entro 14 giorni
- Non è necessaria alcuna motivazione
- È sufficiente la forma testuale
Periodo di prova e inizio dell’abbonamento
Durante il periodo di prova di 14 giorni non viene addebitato alcun pagamento. Se annullate o recedete entro il periodo di prova, l’accesso termina alla fine del periodo di prova in corso o prima, se tecnicamente possibile.
Se non viene effettuata una disdetta tempestiva, allo scadere del periodo di prova inizia automaticamente l’abbonamento a pagamento scelto con fatturazione mensile o annuale selezionata in fase di registrazione.
- 14 giorni di prova senza addebito
- Avvio automatico dell’abbonamento scelto dopo la scadenza
- Disdetta possibile fino alla fine del periodo di prova
Conseguenze del recesso
Se recedete validamente dal contratto, le prestazioni già ricevute saranno regolate secondo le disposizioni di legge. Poiché il periodo di prova inizia senza addebito, un recesso tempestivo prima dell’inizio dell’abbonamento a pagamento in genere non comporta costi di abbonamento ricorrenti.
Restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori qualora le norme di legge prevedano diversamente nel singolo caso.
- Nessun abbonamento a pagamento in caso di recesso tempestivo prima dell’inizio dell’abbonamento
- I diritti legali dei consumatori restano invariati
- Restano decisive le disposizioni di legge nel singolo caso